重庆七成雇主不满家政人员
“我市近七成雇主对家政服务人员不满意，原因不是服务质量，而是出在沟通方面。”昨日，我市家政服务平台96980运行一周年之际，市家政协会负责人透露，市家政协会出台搬家指导价每车300元起，价格上涨数十元。目前，市家政协会正在申报月嫂、保姆、开荒保洁等地方行业标准，有望陆续出台。 “搬家费指导价，一车300元起，与原来220~280元相比，价格涨了数十元。”昨日，市家政协会会长叶宏介绍，希望这个价格能作为市民搬家费的基本标准。随着物价、工资等上涨，原来搬家费220~280元的标准，家政人员反映工资低了。考虑到雇主也在反映有的费用太高，市家政行业协会平衡后，出了这个指导价。 她说，300元指导价，是指用50铃车装一车的标准，跨区运输和拆门、拆柜子等，每车需分别再加20元。 “除了搬家的指导价，新房开荒清洁怎么做，玻璃擦多亮才合格，墙面怎么打扫，以及收费指导价是多少等，这些家政服务的地方行业标准，已基本制订完毕，目前已向国家申报将陆续出台。”昨日，叶宏认为，随着这些地方行业标准的出台，会对我市的家政服务行业起到规范作业。 目前北京、上海等地月嫂、保洁等家政服务行业都陆续出台了地方行业标准，养老护理甚至已经出台了国家标准。 她说，家政行业地方标准分为不同的工种标准，协会在要求提高从业人员的业务技能和服务水平的同时，还要提高管理人员的素质和业务水平，规范收费标准等。 七成雇主不满意 问题出在沟通上 “初步估算，我市有七成雇主对家政服务人员不满意。”叶宏介绍，目前我市家政从业人员约有10万，90%的家政从业人员都是农民工，主城约有1000家家政企业，但工商登记注册的只有300多家。 “不满意主要不是技术、服务水平的问题，问题出在沟通上。”叶宏说，家政服务人员大多有自卑心理，有被人瞧不起的心理。由于沟通不畅，可能因雇主一个不经意的眼神，一个动作或者一句话，就会引起误会，从而导致雇主不满意，而家政服务人员也不。重庆下岗失业人员免费培训做家政
昨日，记者从市商委获悉，今年，我市免费培训7500名下岗失业人员，其中农民工不少于0人。如有下岗失业人员想参加培训，男性年龄在16周岁以上55周岁以下，女性年龄在16周岁以上50周岁以下，请打各区县电话。 据了解，今年全年计划培训4125人，实际招生4379人，举办培训班38期，培训学员4227人，有4158人获得结业证书，4190人与家政服务企业签订了合同，帮助4190名下岗失业人员和农民工找到了工作。按平均每人月收入1000元估算，一年至少增加我市下岗失业人员和农民工收入4800万元，即政府在"家政服务工程"上每投入1元，至少带来9.6元的收。
